Penibel Entrümpeln – FAQ

Ist die Angebotserstellung oder der Besuch kostenlos?

Ihnen enstehen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen, bevor wir nicht anfangen, den Besen zu schwingen. Eine Beauftragung findet ausschließlich nach einer Vor-Ort-Besichtigung statt.

 

Mit welchen Zusatzkosten ist zu rechnen?

Wir berechnen Ihnen keinerlei Zusatzkosten wie Fahrtzeit, Entsorgungskosten oder versteckten Zuschlägen. Gültig ist immer der von uns schriftlich angebotene und von Ihnen beauftragte Preis.

 

Andere Dienstleister bieten aber günstige Festpreise ohne Besichtigung an.

Wir lehnen Dumpingpreise ab und setzen auf Qualität. Zudem zahlen wir unseren fest angestellten Mitarbeiten faire Löhne und entsorgen ausschließlich in zertifizierten Betrieben. Mit Billigpreisen wäre das nicht möglich.

 

Was passiert mit meinem Hausrat?

Nachhaltigkeit ist uns ein Anliegen. Möbel- und Einrichtungsstücke, die noch ein zweites Leben vor sich haben, werden weiterverkauft und wir rechnen Ihnen individuell den Wert davon an. Gegenstände, die nicht verkauft werden können, versuchen wir zu spenden. Alles, was dann noch übrig bleibt, wird in zertifizierten Betrieben (z.B. Werststoffhöfen) entsorgt und somit auch dem Recyclingkreislauf zugeführt.

 

Was bedeutet Wertanrechnung?

Wertanrechnung bedeutet, dass wir Ihnen Gegenstände, die wir weiterverkaufen können mit einem individuell bestimmten Wert beziffern und diese Summe natürlich von der Auftragssumme abziehen. Das können Möbel, Kleidungsstücke, Hausrat oder Elektrogeräte sein.

 

Ich möchte einen Teil meines Hausrates spenden. Ist das möglich?

Gerne helfen wir Ihnen beim Transport zu einer wohltätigen Einrichtung im Umfeld Ihrer Objektadresse.

 

Ich möchte die Wohnung nach der Entrümpelung sanieren. Können Sie hier helfen?

Gerne übernehmen wir die Entsorgung von Bodenbelägen, Tapeten, Fliesenspiegeln, Trockenbauwänden, Badezimmereinrichtungen und ganzen Küchen. Für alle weiteren Sanierungsarbeiten arbeiten wir eng mit einem professionellem Altbausanierungsbetrieb zusammen und bieten aus einer Hand an!

 

Ein nahestehender Angehöriger hat Probleme mit dem Messie-Syndrom. Gibt es Hilfe?

Das Bereinigen und Sanieren von Messiewohnungen bieten wir selbstverständlich an. Vorab sollten Sie sich über professionelle Therapiemöglichkeiten für die betroffene Person informieren. Passend hierzu bieten wir einen Nachsorgeservice an – wir kommen in regelmäßigen Abständen vorbei und begleiten die Person beim Therapiefortschritt durch eine Begleitung beim Putzen und Aufräumen. Für uns gilt absolute Diskretion!

 

Was passiert, wenn doch einmal etwas zu Bruch geht?

Keine Sorge, wir kümmern uns um den Schaden. Für alle anderen Fälle sind wir mit einer Provinzial-Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert.

 

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Wir bieten unseren Service im Rheinland, insbesondere Düsseldorf, Ratingen, Köln und dem Ruhrgebiet, dem Sauerland, der Region Osnabrück – Paderborn – Münster und im Raum Leipzig an. Darüber hinaus vermitteln wir gerne an langjährige Partner – ausschließlich Unternehmen, von deren Arbeitsqualität überzeugt sind!

Das Team von Penibel Entrümpeln steht Ihnen bei allen Anliegen zur Seite!

Wir rufen Sie zurück!

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